Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по банковским операциям
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по банковским операциям, который будет отвечать за эффективное управление ежедневными операциями банка, обеспечение соответствия нормативным требованиям и оптимизацию процессов для повышения качества обслуживания клиентов. В этой роли вы будете контролировать работу операционных подразделений, координировать взаимодействие между отделами, а также разрабатывать и внедрять стратегии по улучшению операционной деятельности. Кандидат должен обладать глубокими знаниями банковских продуктов и услуг, а также опытом работы с финансовыми системами и нормативной документацией. Важной частью работы является анализ рисков и обеспечение безопасности операций, а также обучение и развитие сотрудников операционного отдела. Мы ценим инициативность, аналитическое мышление и умение работать в команде. Если вы готовы взять на себя ответственность за стабильную и эффективную работу банковских операций, присоединяйтесь к нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль ежедневных банковских операций.
- Обеспечение соблюдения нормативных требований и внутренних политик.
- Анализ и оптимизация операционных процессов.
- Управление рисками и предотвращение мошенничества.
- Координация работы операционных подразделений.
- Обучение и развитие сотрудников отдела.
- Взаимодействие с другими отделами банка для улучшения процессов.
- Подготовка отчетности и аналитических материалов.
- Внедрение новых технологий и систем для повышения эффективности.
- Контроль качества обслуживания клиентов.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области финансов, экономики или управления.
- Опыт работы в банковской сфере не менее 5 лет.
- Знание банковских продуктов и операционных процессов.
- Понимание нормативных требований и стандартов.
- Навыки управления командой и проектами.
- Аналитическое мышление и внимание к деталям.
- Умение работать в условиях многозадачности.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Знание английского языка будет преимуществом.
- Опыт работы с банковскими информационными системами.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт управления банковскими операциями?
- Какие методы вы используете для оптимизации процессов?
- Как вы обеспечиваете соблюдение нормативных требований?
- Опишите ваш опыт управления командой.
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие технологии вы внедряли для улучшения операций?
- Как вы оцениваете риски в операционной деятельности?
- Какие показатели эффективности вы используете?
- Как вы обучаете и мотивируете сотрудников?
- Расскажите о вашем опыте взаимодействия с другими отделами.
